Política de Privacidad

En Agribes.net (en adelante, «el Sitio Web»), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos tus datos personales cuando visitas nuestra web o utilizas nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento

• Titular / Razón Social: Agribes.net

• Dirección postal: C. Alcalde Francisco Caballero, 76, 50014 Zaragoza, España

• Correo electrónico de contacto: info@agribes.net

• Teléfono de contacto: 976 26 80 73

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos la información que nos facilitas directamente a través de los formularios del Sitio Web (contacto, solicitud de presupuesto) o mediante comunicación directa (correo electrónico o teléfono):

• Datos de identificación: Nombre y apellidos.

• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Datos de la consulta o proyecto: Información detallada sobre tus necesidades de instalación energética o soporte técnico.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de permanencia y páginas visitadas (mediante el uso de cookies).

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

1. Gestión de solicitudes y presupuestos: Atender a tus consultas, enviarte información requerida y elaborar presupuestos personalizados para proyectos de energía solar y renovables.

2. Prestación de servicios: Ejecutar y gestionar los contratos de instalación, mantenimiento y asesoramiento contratados.

3. Atención al cliente: Dar seguimiento a tus incidencias, dudas o reclamaciones.

4. Comunicaciones comerciales: Enviar información sobre ofertas, novedades y servicios relacionados con nuestra actividad, siempre que contemos con tu consentimiento expreso previa aceptación.

5. Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la interacción que mantengas con nosotros:

• Ejecución de un contrato o precontrato: Para la elaboración de presupuestos y la prestación de los servicios solicitados.

• Consentimiento expreso: Para el envío de comunicaciones comerciales y la respuesta a solicitudes enviadas desde el formulario de contacto.

• Interés legítimo: Para el análisis y mejora de la web y la garantía de seguridad de nuestros sistemas.

• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas tributarias y administrativas aplicables.

5. Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Consultas y presupuestos: Hasta 2 años si no se llega a concretar una relación contractual.

• Clientes y contrataciones: Durante toda la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y civil (mínimo 5 a 6 años).

• Comunicaciones comerciales: Hasta que solicites la baja o revoques tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios (Encargados del tratamiento): Empresas de alojamiento web, herramientas de gestión interna, correo electrónico y asesorías técnicas/contables que garantizan el cumplimiento del RGPD.

• Organismos públicos: Cuando sea exigido por ley (Hacienda, organismos judiciales o de la administración pública).

• Gestión de subvenciones: Si solicitas que tramitemos ayudas o subvenciones públicas en tu nombre, tus datos podrán ser facilitados a los organismos competentes.

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: Consultar qué datos personales tenemos sobre ti.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión («Derecho al olvido»): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de publicidad.

• Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.

• Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente a:

• Email: info@agribes.net

• Correo postal: C. Alcalde Francisco Caballero, 76, 50014 Zaragoza, España

Asimismo, si consideras que tus derechos han sido vulnerados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad de los Datos

En Agribes.net aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o destrucción.

9. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de la última actualización.

Última actualización: Septiembre de 2026